Envío y devoluciones

Envío
 En Hoola Boutique realizamos envíos a todo el mundo.

Para todos los pedidos canadienses, ofrecemos envío gratuito si selecciona el envío regular estándar. El tiempo de envío es entre 3-6 días hábiles.

Para todos los pedidos de EE. UU., el envío es de $4,95 para el envío estándar regular. El tiempo de envío es de 5 a 10 días hábiles. Por tiempo limitado, realizamos envíos gratuitos a todo el mundo.

Para todos los pedidos en todo el mundo, el envío es de $10 para el envío estándar regular. El tiempo de envío es entre 8-15 días hábiles. Por tiempo limitado, realizamos envíos gratuitos a todo el mundo.

Ocasionalmente experimentamos retrasos en el envío que están fuera de nuestro control durante el período de vacaciones.

Tiempo de procesamiento
El tiempo que necesitamos para preparar un pedido para su envío es de 1-2 días hábiles.

Impuestos aduaneros y de importación
Los compradores son responsables de los impuestos aduaneros y de importación que puedan aplicarse. No somos responsables de retrasos debidos a la aduana.

Política de devoluciones

Las compras podrán devolverse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del pedido.

Para obtener un reembolso completo (excluidos los gastos de envío), asegúrese de que los artículos no estén sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original.

Proceso de devolución

Siga los pasos a continuación para solicitar una devolución:

  • envianos un email para solicitar una devolución de mercancía
  • Indica tu dirección de correo electrónico
  • Su número de orden
  • Artículos que deseas devolver
  • El motivo de la devolución.
  • Una vez aprobado por nuestro Servicio de Atención al Cliente, se le enviarán por correo electrónico instrucciones sobre cómo devolver su artículo por correo postal.
  • Se le devolverá un reembolso cuando recibamos el artículo en nuestro almacén.

Intercambios

Si desea realizar un cambio y asegurarse de que el artículo esté disponible y en stock, le recomendamos que devuelva el artículo no deseado y realice un nuevo pedido en línea. Tenga en cuenta que hay tiempo de tránsito al devolver sus artículos.